隐私政策 — 我們如何保護您的數據
SurrogacyGuides致力於保護您的隐私。了解我們收集哪些數據、如何使用數據、您在GDPR和CCPA下的權利，以及如何请求删除數據。
隐私政策概览
SurrogacyGuides如何收集、使用和保護您的個人信息。
我們的隐私承诺
SurrogacyGuides致力於保護您的隐私。本政策解释我們收集哪些信息、如何使用这些信息，以及您對數據擁有的选擇權。我們遵守适用的數據保護法律，包括GDPR、CCPA和其他地區隐私法规。
我們收集的信息
| 信息类型 | 我們收集的內容 | 收集方式 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 联系信息 | 姓名、邮箱、電话號码 | 联系表单、邮件往来 | 迴复咨询、提供指导 |
| 咨询详情 | 问题、感兴趣的主题、家庭情况 | 联系表单、咨询記錄 | 提供相关信息和推荐 |
| 技術數據 | IP地址、浏览器类型、访问頁面 | Cookie、服務器日志 | 网站安全、分析、优化 |
| 使用數據 | 访问頁面、停留時间、推荐来源 | Google Analytics、Cookie | 了解用戶行為、改进內容 |
| 通信記錄 | 邮件內容、聊天消息 | 邮件系统、联系表单 | 持续支持参考 |
| 可选信息 | 居住國家、预算范圍 | 咨询中自願提供 | 根據您的情况定制推荐 |
我們如何使用您的信息
了解數據收集的目的。
- 迴复咨询：迴答您关於代孕选擇、费用和流程的问题
- 提供指导：根據您的情况提供個性化建議
- 分享资源：發送您请求的相关文章、指南和更新
- 提供推荐：根據您的要求连接经過审核的機構、诊所或律師
- 改进服務：分析使用模式以提升网站內容和用戶体验
- 安全保障：监控欺诈、滥用和未授權访问
- 法律合规：履行适用數據保護法律下的義務
我們不会做的事
我們不会向第三方出售您的個人信息。未经您明确同意，我們不会與機構、诊所或律師分享您的详细信息。未经您许可，我們不会将您的信息用於营销目的。我們不会通過网站收集敏感的医疗或财務信息。
數據保留與删除
我們保留您的信息多長時间以及如何请求删除。
| 數據类型 | 保留期限 | 删除方式 |
|---|---|---|
| 联系表单提交 | 最后一次互動后3年 | 發送邮件请求删除 |
| 邮件往来 | 最后一封邮件后3年 | 發送邮件请求删除 |
| 咨询記錄 | 最后一次咨询后2年 | 發送邮件请求删除 |
| 网站分析數據 | 26個月（Google Analytics默認） | 自動過期 |
| 服務器日志 | 90天 | 自動删除 |
| Cookie數據 | 因Cookie类型而異（見下文） | 通過浏览器设置清除 |
您的數據權利
- 访问權：请求获取我們持有的关於您的所有數據的副本
- 更正權：请求更正不准确的信息
- 删除權：请求删除您的個人數據（被遗忘權）
- 限制權：请求限制對您數據的處理
- 可攜带權：以機器可读格式接收您的數據
- 反對權：反對為特定目的處理您的數據
- 撤迴同意：随時撤迴對數據處理的同意
要行使上述任何權利，请發送邮件至[email protected]。我們将在30天內迴复。
Cookie與追踪技術
我們如何使用Cookie以及如何控制它們。
| Cookie类型 | 用途 | 有效期 | 可否禁用 |
|---|---|---|---|
| 必要Cookie | 核心网站功能 | 会话期 | 不可 — 网站运行必需 |
| 分析Cookie | 追踪网站使用模式 | 26個月 | 可 — 通過浏览器设置 |
| 偏好Cookie | 記住您的设置 | 1年 | 可 — 通過浏览器设置 |
| 营销Cookie | 目前未使用 | 不适用 | 不适用 |
| 第三方Cookie | Google Analytics、社交分享 | 各不相同 | 可 — 通過浏览器设置 |
要管理Cookie，请访问您的浏览器隐私设置。禁用分析Cookie不会影响网站功能。必要Cookie是联系表单和其他交互功能所必需的。
第三方服務
我們使用的外部服務及其隐私影响。
| 服務 | 用途 | 共享數據 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | 网站分析 | IP地址、访问頁面、浏览器信息 | privacy.google.com |
| Google reCAPTCHA | 表单垃圾邮件防護 | IP地址、交互數據 | privacy.google.com |
| 邮件服務提供商 | 發送邮件迴复 | 姓名、邮箱地址 | 因提供商而異 |
| 网站託管商 | 託管网站文件 | 服務器日志、IP地址 | 因提供商而異 |
數據安全措施
我們实施适當的技術和组织安全措施，包括所有數據传输採用SSL/TLS加密、安全服務器基础设施、僅授權人员可访问數據的访问控制、定期安全评估以及员工數據保護培訓。但是，没有任何互联网传输方式是100%安全的。
國际數據传输
您的數據如何跨境處理。
跨境數據處理
SurrogacyGuides為全球用戶提供服務。您的數據可能在與您居住國家不同的國家處理。我們确保為國际數據传输制定适當的保障措施，包括從欧盟/欧洲经济區向第三國传输時使用標准合同条款（SCCs），并遵守各司法管辖區的相关數據保護法律。
地區隐私權利
| 地區 | 适用法律 | 核心權利 | 執法機構 |
|---|---|---|---|
| 欧盟/欧洲经济區 | GDPR | 访问、更正、删除、可攜带、反對 | 數據保護機構 |
| 英國 | 英國GDPR + DPA 2018 | 與GDPR相同 | ICO |
| 美國加州 | CCPA/CPRA | 知情權、删除權、退出權、非歧视 | 加州總检察長 |
| 加拿大 | PIPEDA | 访问權、更正權 | 隐私專员 |
| 澳大利亞 | 1988年隐私法 | 访问權、更正權 | OAIC |
| 其他地區 | 當地法律 | 因司法管辖區而異 | 當地機構 |
常見问题
不会。我們绝不会向任何第三方出售、出租或交易您的個人信息。未经您明确同意，我們不会與代孕機構、诊所或律師分享您的详细信息。我們的商業模式基於提供免费、客观的信息，而非出售用戶數據。
请發送邮件至[email protected]，主题注明”數據删除请求”。请包含您的姓名和邮箱地址，以便我們识别您的記錄。我們将在30天內删除您的所有個人數據并确認完成。部分數據可能因法律合规或欺诈预防需要保留。
我們使用必要Cookie用於网站功能（联系表单）、分析Cookie（Google Analytics）了解使用模式，以及偏好Cookie記住您的设置。我們不使用营销或廣告Cookie。您可以通過浏览器隐私设置控制Cookie。
是的，绝對保密。所有咨询和通信都被视為严格保密。未经您明确许可，我們不会向任何第三方分享您的信息、问题或家庭情况。如果您请求推荐機構或律師，我們会在分享任何细節前徵求您的同意。
我們通過以下方式遵守GDPR：為欧盟/欧洲经济區用戶提供完整數據權利（访问、删除、可攜带等）、获得非必要Cookie的同意、對國际传输使用標准合同条款。對於CCPA，加州居民可以了解我們收集哪些數據、请求删除、并选擇退出數據共享。联系[email protected]行使这些權利。
我們通過以下方式保護您的數據：所有网站通信採用SSL/TLS加密、带有访问控制的安全服務器基础设施、定期安全评估、以及接受過數據保護培訓的员工。個人數據的访问僅限於需要迴复您咨询的授權人员。我們不存储敏感的医疗或财務信息。